Winairlines – Algemene Voorwaarden

Deze pagina beschrijft de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van Winairlines. Door een account aan te maken en gebruik te maken van de diensten van het platform, aanvaardt de gebruiker onderstaande bepalingen in hun geheel.

Accountregistratie en Geschiktheid

Het aanmaken van een account bij Winairlines is uitsluitend toegestaan voor personen die de wettelijk vastgestelde minimumleeftijd voor online kansspelen hebben bereikt, zijnde achttien jaar. De gebruiker dient woonachtig te zijn in een rechtsgebied waar het gebruik van het platform wettelijk is toegestaan; het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om dit vooraf te verifiëren. Per persoon, huishouden of IP-adres is slechts één account toegestaan; meerdere accounts kunnen leiden tot opschorting. Tijdens de registratie dient de gebruiker juiste, actuele en volledige persoonsgegevens te verstrekken. Onjuiste of verouderde gegevens kunnen leiden tot beperking of beëindiging van de toegang tot het account, zonder dat dit aanspraak geeft op compensatie.

Stortingen en Opnames

Alle transacties op het platform worden uitgevoerd in euro, tenzij anders aangegeven bij registratie. Voordat een opname wordt verwerkt, behoudt de operator zich het recht voor om de identiteit van de gebruiker te verifiëren, waaronder het opvragen van identiteitsdocumenten, bewijs van adres en bewijs van eigendom van de gebruikte betaalmethode. Opnames kunnen worden opgeschort totdat deze verificatie volledig is afgerond. De operator kan transacties weigeren of terugdraaien indien er redelijke vermoedens bestaan van fraude, witwassen of schending van deze voorwaarden. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor eventuele belastingverplichtingen die voortvloeien uit gewonnen bedragen.

Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

De gebruiker is verplicht het platform op een rechtmatige en eerlijke wijze te gebruiken. Onderstaande gedragingen zijn uitdrukkelijk verboden:

• Het verstrekken van onjuiste, verouderde of misleidende persoonsgegevens bij registratie of verificatie;
• Het aanmaken of gebruiken van meerdere accounts door één persoon;
• Het misbruiken van bonussen, promoties of technische fouten in het systeem;
• Het gebruik van geautomatiseerde software, bots of andere oneerlijke middelen om een voordeel te behalen;
• Het overtreden van de op de gebruiker van toepassing zijnde lokale wet- en regelgeving omtrent online kansspelen.

Overtreding van deze verplichtingen kan leiden tot opschorting van het account, inhouding van saldo of permanente uitsluiting van het platform, naar eigen oordeel van de operator.

Beperking van Aansprakelijkheid

Winairlines spant zich in om een stabiele en veilige dienstverlening te bieden, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische storingen, onderbrekingen, vertragingen of gegevensverlies die buiten haar redelijke controle vallen, waaronder overmacht, storingen bij derde partijen of internetverbindingsproblemen. Eventuele fouten in de weergave van quoteringen, bonusvoorwaarden, saldi of spelresultaten geven de gebruiker geen recht op uitbetaling op basis van de foutieve informatie; in dergelijke gevallen wordt de transactie gecorrigeerd of ongeldig verklaard. De operator is niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van het platform, voor zover toegestaan onder toepasselijk recht.

Wijzigingen in deze Voorwaarden

De operator behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen, aan te vullen of te actualiseren, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in wet- en regelgeving of bedrijfsbeleid. Wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie op het platform, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Het voortgezette gebruik van Winairlines na publicatie van gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding van de nieuwe versie. Gebruikers wordt aangeraden deze pagina periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen aan de spelregels, bonusvoorwaarden of gebruiksvoorwaarden.

Contactgegevens

Voor vragen met betrekking tot deze algemene voorwaarden kan de gebruiker contact opnemen via de officiële ondersteuningskanalen die beschikbaar zijn binnen het account op het platform. De operator streeft ernaar vragen over deze voorwaarden binnen een redelijke termijn te beantwoorden, overeenkomstig de standaard servicenormen die binnen de sector gangbaar zijn.